Pastaruoju metu Radviliškio ligoninės veikla tapo intensyvių diskusijų tema socialinėje erdvėje, tiek savivaldybės taryboje. Gyventojai vis atviriau skundžiasi dėl nekokybiškų paslaugų, gydytojų trūkumo, ilgų eilių ir galimo neprofesionalaus požiūrio į pacientus. Socialiniuose tinkluose plintančios istorijos liudija apie rimtas problemas, tačiau Radviliškio rajono meras Kazimieras Račkauskis, atrodo, šias problemas ignoruoja, akcentuodamas tik teigiamus aspektus ir neigdamas gyventojų kritiką. Tuo tarpu Radviliškio rajono savivaldybės tarybos narys, opozicinės frakcijos lyderis Gediminas Lipnevičius viešai stojo nepatenkintų gyventojų pusėn, teigdamas, kad tiesos slėpimas situacijos nepagerins, o problemų sprendimas yra būtinas, norint išsaugoti ligoninę ir užtikrinti kokybiškas paslaugas.
Gyventojų skundai socialinėje erdvėje atskleidžia Radviliškio ligoninėje bręstančias problemas
Gyventojų komentarai socialinėje erdvėje, kurių daugumą sudaro komentarai po paties mero K. Račkauskio įrašais apie ligoninę, atskleidžia daug gyventojų nepasitenkinimo. Pasak gyventojų, pagrindinės ligoninės problemos – ilgos eilės, gydytojų stoka ir, pasak komentatorių, netinkamas ligoninės personalo elgesys. Viena radviliškietė socialiniuose tinkluose rašė: „Vidaus ligų skyrius virtęs ligonių marinimo skyriumi“, kiti pabrėžė, kad pas specialistus patekti galima tik po kelių mėnesių, o paslaugų kokybė kelia rimtų abejonių. Supažindiname su radviliškiečių komentarais:
Lina: „Aparatūra tai l. gerai. Bet kiek laukti reikės norint su siuntimu patekti pas tokius specialistus – mėnuo, du? Kaip ir pas reabilitologą, dabar 2 mėn. pas traumatologus, 2 mėn. laukti pas akių gydytoją. Va šitaip…o pas mokamus po dviejų savaičių gali pakliūt…situacija negerėja bent kol kas…“
Kristina: „Įranga gerai, bet, mere, reikėtų ir personalu pasirūpinti. Šiandienai vidaus ligų skyrius virtęs ligoniu marinimo skyriumi. Apie gydytojų kompetenciją, iš vis, patyliu. Gal pagalvokite apie jaunų specialistų pritraukimą. Įranga negydo. Teko pačiai susidurti su, nekompetencija, ir arogancija.“
Kristina: „Manau, vertėtų pasidomėti situacija ir ten darbą imituojančia gydytoja. Ligoninės direktorė atvirai sako neturiu kuo pakeisti, jai atsirastų, iš karto pakeistų. Tada siūlymas uždaryti tokį skyrių, jei neturim kompetentingų daktarų. Vis tiek nuo tokių gydytojų tik ligoniai kenčia. Geriau vykti gydytis kitur nei čia vegetuoti“.
Viktorija: „Liūdinanti asmeninė patirtis gydantis vidaus ligų skyriuje verčia dvejoti sveikatos paslaugų pagerėjimu. Džiaugsmas dėl inovatyvios diagnostikos diegimo ir liūdesys bei nuoširdus prašymas peržvelgti į gydytojų darbo kokybę bei svarbą žmogaus sveikatai. Patikslinimas: vidaus ligų skyrius“.
Kristina: „Kazimieras Račkauskis, bet turi būti sprendimai po pokalbių, nes pati direktorė sako, kad per savaitę dėl vidaus ligų skyriaus vedėjos keli skundai būna, o kas padaryta? Ar, mere, jūs apie tai žinote? Šiandien man svarbiausia mamos sveikata, bet kai pasikeis situacija, manau, teks minti ir teismų slenksčius. Gana yra gana, užtenka tyčiotis iš senjorų.“
Evelina: „Kaip aš suprantu, apie ką jūs kalbate… Mano patirtis irgi labai „neskani“ artimo žmogaus atžvilgiu.
Brigita: „Labai teisingai pastebėta, nes kas darosi vidaus ligų skyriuje baisu.“
Aušra: „Pritariu, gulėjau, nu ir peklon jį, būtinai reikia naujų ten“.
Justina: „Jūs geriau konsultacinėj registratores sutvarkykit – stovi, kažką cypauja, o registruoja tik 1. Nauda iš kitų kažin kokia“.
Artūras: „Aparatūra tai bus, bet turbūt papulti pas gydytoją tai turbūt reiks mėnesį laukt…“
Gyventojų skundus dėl ligoninės darbo socialinėje erdvėje meras laiko niekiniais
Minėti komentarai, kaip ir buvo minėta, buvo paskelbti paties mero K. Račkauskio Facebook paskyroje, tad yra metui gerai žinomi. Taigi viešindami apie nemalonias patirtis Radviliškio ligoninėje gyventojai, matyt, tikėjosi ryžtingos mero reakcijos ir veiksmų. Redakcijai pasiteiravus mero, kas jam žinoma apie Radviliškio ligoninės darbo kokybę ir ar po komentaruose išsakytos kritikos meras žada imtis veiksmų rajono meras K. Račkauskis teigė, kad jo turimais duomenimis, Radviliškio rajono savivaldybės administracija pastaruoju metu nėra gavusi gyventojų skundų dėl nekokybiškai teikiamų paslaugų Radviliškio ligoninėje. Pastaruoju metu tokių faktų nebuvo nustačiusi ir pacientų skundus dėl nekokybiško gydymo tirianti Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos. Dėl gyventojų socialinėje erdvėje išsakytų skundų merui tiesiai į akis, redakcija kreipėsi ir į Radviliškio ligoninės direktorę Aušrą Čiūdarienę, tačiau iki straipsniui pasiekiant spaudą, jos atsakymo nebuvo gauta. Gavę A. Čiūdarienės komentarą, publikuosime jį kitame savaitraščio numeryje.
Meras K. Račkauskis teigė, kad komentarai socialinėje erdvėje, jo nuomone, nėra pretekstas imtis rimtesnių veiksmų ar tyrimų dėl ligoninės darbo kokybės. „Dauguma skundų socialinėje erdvėje – anoniminiai, nėra aiškiai nurodoma, apie kokį gydytoją kalbama, kada vyko viešinami įvykiai, todėl dėl anoniminių gyventojų nuomonių tyrimai nėra pradedami“, – teigė K. Račkauskis. Redakcija peržiūrėjo komentarus, dauguma žmonių nurodo savo vardą ir pavardę, o peržiūrėjus anketas aišku, kad jos yra tikros. Redakcijai taip pat žinomos ir daugumos komentatorių pavardės, bet meras, matyt, atsisako tikėti radviliškiečių nuomone ir jam iškeltos problemos galimai nerūpi. Juk nedirbti yra lengviau nei dirbti?
Pasak mero, apie dėl teikiamų paslaugų kokybės meras su ligoninės direktore Aušra Čiūdariene kalbėjosi, kitų veiksmų nebuvo imtasi. Tačiau įvertinus faktą, kad išskyrus pokalbį su ligoninės direktore nieko konkretaus savivaldybės administracija ir pats meras nesiėmė, galima užduoti klausimą, ar merui tikrai rūpi gyventojų nuomonė, o gal problemos yra ignoruojamos?
Tarybos nario G. Lipnevičiaus pozicija
Radviliškio rajono savivaldybės tarybos narys, opozicinės frakcijos lyderis Gediminas Lipnevičius teigia, kad problema slypi ne tik ligoninės vadyboje, bet ir mero požiūryje į gyventojų skundus. G. Lipnevičius įvardijo, kad pagrindinė problema – gydytojų trūkumas, kuris kelia realią grėsmę Vidaus ligų skyriaus uždarymui. Jis pabrėžė, kad Joniškio ligoninėje jau įvyko panaši situacija, todėl Radviliškio ligoninei būtina nedelsiant imtis veiksmų.
„Turime pripažinti, kad problemų yra, ir jas spręsti. Tiktai taip galėsime užtikrinti gyventojų pasitikėjimą ir kokybiškas sveikatos paslaugas,“ – sakė G. Lipnevičius. Jis taip pat pridūrė, kad ligoninės problemų ignoravimas gali lemti dar didesnes grėsmes, įskaitant ir galimą įstaigos uždarymą.
Kokia reali situacija gydymo įstaigose
Pasak G. Lipnevičiaus, mero skleidžiama propaganda, kuria siekiama pateikti situaciją geresnėje šviesoje, yra nepateisinama. Jis pabrėžė, kad už mero giriamą palatų remontą ir reanimacijos skyriaus išsaugojimą sprendimus priėmė savivaldybės taryba, o ne meras. Be to, paslaugų prieinamumo kaimuose problema dar labiau paaštrėjo dėl uždarytų ambulatorijų ir medicinos punktų, kuriuos viešindamas savo veiklą meras netikėtai pamiršo paminėti.
Milijonai remonto darbams ir eilės kaip neišspręsta problema
Merui K. Račkauskiui pasigyrus apie įsisavinamus milijonus, G. Lipnevičius atkreipė dėmesį ir į neproporcingas išlaidas ligoninės remontams. Planuojama skirti 1,257 milijono eurų Priėmimo skyriaus remontui bei kitiems darbams, tačiau, anot Tarybos nario, tai kelia daug klausimų: „Ar sienų perdažymas, durų keitimas, kiti darbai tikrai kainuoja tokius pinigus?“ Taigi milijoninio remonto kaina kelia pagrįstumo klausimus ir išlieka atvira. Šia tema daugiau skaitykite kituose savaitraščio „Radviliškio kraštas“ numeriuose.
Bus daugiau.
Emilija Laukagalytė


