Kartas nuo karto savaitraščio „Radviliškio kraštas“ redakcija sulaukia gyventojų skambučių apie atmestinai, nemandagiai ir kitaip netinkamai suteiktas medicinos paslaugas. Visada stengiamės išklausyti ir priešingą pusę, todėl ir šįkart, sulaukę 79-erių Radviliškio rajono gyventojos skundo, situaciją paprašėme pakomentuoti VšĮ Radviliškio ligoninės direktorių Vaidą Smalinską. Ligoninės pacientės vardas ir pavardė bei gyvenamoji vieta redakcijai yra žinomi.
Pasilypėjusi, nukrito nuo kėdės
Į redakciją paskambinusi garbaus amžiaus ligota moteris piktinosi vienu gydytoju, dirbančiu Radviliškio ligoninėje. Ji papasakojo, kad lapkričio 9 d., ryte, apie 10-11 val., greitosios pagalbos automobiliu buvo atvežta į Radviliškio ligoninės Priėmimo ir skubios pagalbos skyrių. Pasak Nijolės (tai nėra tikrasis pacientės vardas, tokį nurodome, kad būtų lengviau suprasti mūsų pasakojimą), ji prieš tai buvo užsilipusi ant kėdės, kažką bandydama pasiekti ant spintos, ir krito. Kritimas buvęs skaudus – senjorė smarkiai susitrenkė. Buvo iškviesta greitoji medicinos pagalba. Atvykusi medikė buvo maloni, nuvežė močiutę į ligoninę. Deja, čia Nijolės laukė nusivylimas…
Gydytojas „greitosios“ darbuotojus išvadino „durniais“
Pasak senjorės, su ja Priėmimo ir skubios pagalbos skyriuje bendravęs gydytojas (jo pavardės tuo metu prastai besijaučianti moteris sakė nespėjusi užsirašyti, bet pagal jos nupasakojimą – jis aukštas, lieknas) buvo labai nemandagus. Esą jis sakė, kad jokie sužalojimai ar lūžiai nebuvo padaryti, paklausė senjorės, ko ji čia atvažiavo, o greitosios pagalbos darbuotojus išvadino „durniais“, kam jie atvežė močiutę į Priėmimą. Nijolė kurį laiką gydėsi namuose taip, kaip išmanė, bet vis tiek jautė skausmus ir vėl nuvyko į ligoninę. Šįkart moteris pabendravo su gydytoju Nikolaj Zvegin (jam moteris nuoširdžiai dėkoja), kuris gruodžio 14 d. nustatė, kad matosi po traumos likę pasekmės. Kaip pakomentavo pati Nijolė, gydytojas esą minėjęs, kad ji tiesiog „subyrėjusi“, ir skyrė gydymą. Nijolė prašė ne tik pasidomėti situacija, bet pageidavo, kad anksčiau jai gydymo neskyręs gydytojas būtų nubaustas bei atlygintų jos patirtą žalą – išlaidas vaistams, kurui.
Atsakyti neskubėjo
Ligoninės direktoriaus paprašėme pakomentuoti situaciją, kas iš tiesų ligoninėje įvyko, koks gydytojas aptarnavo minėtą pilietę (vardą ir pavardę, datas nurodėme), kaip jis vertina tokį gydytojo elgesį bei kokių žada imtis priemonių, kad tai nesikartotų. VšĮ Radviliškio ligoninės vadovas į paklausimą atsakyti neskubėjo. Iš ligoninės administracijos, praėjus parai po paklausimo išsiuntimo, gavome atsakymą, kad „Atsižvelgdami į tai, kad atsakant į Jūsų el. paklausimą, reikia kaupti papildomus duomenis, jums bus atsakyta per savaitę.“
Aiškinosi gydytojų konsiliumas
Po savaitės gautas atsakymas:
„Po pacientės artimųjų kreipimosi, Radviliškio ligoninėje buvo atliktas Jūsų aprašyto atvejo tyrimas. Tyrimo metu buvo sukviestas gydytojų konsiliumas, kuriame dalyvavo gydytojai ortopedai traumatologai bei gydytojai radiologai. Konsiliumo dalyviai pakartotinai peržiūrėjo 2022-11-09 ir 2022-12-13 atliktas ir aprašytas rentgeno nuotraukas, tačiau pacientės kaulų lūžių nepastebėjo. Konsiliumo metu buvo aptarta tokių atvejų, kai įtariamas dubens srities kaulų lūžis (šiuo atveju rentgeno nuotraukose nestebimas) ar (ir) dubens srities sumušimas, gydymo taktika ir, vadovaujantis gydytojų išvadomis, priimtas sprendimas pacientės gydymui rekomenduoti nuskausminamuosius vaistus bei tausojantį režimą.“
Elgesio nekomentavo
Kaip matote, apie tai, koks gydytojas pirmą kartą konsultavo Nijolę, ar tinkamas jo elgesys buvo su ligone ir ar bus imamasi priemonių, kad gydytojai nei pacientų, nei greitosios pagalbos darbuotojų nevadintų „durniais“, atsakymo įstaigos vadovas Vaidas Smalinskas nepateikė. Turbūt apie tai, kiek tinkamas aprašytas gydytojo elgesys, teks nuspręsti mūsų skaitytojams. Jeigu esate susidūrę su nepagarbiu ar netinkamu elgsiu gydymo bei kitose įstaigose, siūlome kreiptis į jų vadovus. Jiems nereaguojant, kreipkitės į savaitraščio „Radviliškio kraštas“ reakciją, kuri niekada neatsisakys padėti.
Rita Grigalienė
